Dolfin Wallet คือแอปพลิเคชันกระเป๋าเงินออนไลน์ ที่จะเปลี่ยนประสบการณ์การชำระค่าสินค้าและบริการต่างๆ ให้สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยมากขึ้น ด้วยวิธีการง่ายๆ เพียงแค่สแกนคิวอาร์โค้ดหรือบาร์โค้ดในแอปพลิเคชัน Dolfin โดยไม่จำเป็นต้องพกเงินสดหรือรอเงินทอนอีกต่อไป โดยเราสามารถเลือกที่จะตัดเงินจากกระเป๋า Dolfin ที่เราเติมเงินเข้ามาหรือตัดตรงจากบัญชีธนาคารที่เราผูกเอาไว้ก็ได้
นอกจากจะง่าย สะดวก รวดเร็วแล้ว Dolfin ยังมีสิทธิพิเศษและโปรโมชั่นจากร้านค้าชั้นนำต่างๆ ที่ร่วมรายการในเครือเซ็นทรัล โรงภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์และแบล็คแคนยอนทุกสาขาที่ร่วมรายการทั่วประเทศ
สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.dolfinthailand.com
Dolfin Wallet มีสิทธิประโยชน์มากมายแก่คุณ ทั้งโปรโมชั่นจากร้านค้าชั้นนำตลอดทั้งปี อีกทั้งคะแนนสะสม The 1 point จากทุกการใช้จ่ายเมื่อครบตามจำนวนเงินที่กำหนดตามเงื่อนไข
ปลอดภัยแน่นอนค่ะ Dolfin มีการใช้เทคโนโลยีการเก็บรักษาข้อมูลและการเข้ารหัสผ่าน SSL ตามมาตรฐานระดับสากล และยังได้การรับรองให้ประกอบกิจการจากธนาคารแห่งประเทศไทย นอกจากนี้ในขั้นตอนการจ่ายเงิน ผู้ใช้จะต้องกดรหัสผ่าน (PIN) หรือยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือ การสแกนใบหน้าหรือการสแกนม่านตา ตามที่ผู้ใช้ตั้งระบบความปลอดภัยสูงสุดไว้
โดยเทคโนโลยี Biometrics นั้นรองรับระบบปฏิบัติการทั้ง iOS และ Android
Dolfin รับรองความปลอดภัยได้เลยค่ะ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการรับรอง PCI DSS, 3D Secure และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับสากลเดียวกับธนาคารชั้นนำของประเทศไทย ทำให้มั่นใจว่าข้อมูลทางธนาคารของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัย
เงินในกระเป๋าเงิน Dolfin Wallet สามารถใช้ทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ได้ค่ะ
1. ใช้ชำระค่าสินค้าและบริการที่ร้านค้าที่ร่วมรายการ
2. โอนเงินระหว่างบัญชี Dolfin Wallet ด้วยกัน
3. โอนเงินไปยังบัญชีพร้อมเพย์
สามารถทำการชำระค่าสินค้าและบริการได้ที่ร้านค้าชั้นนำต่างๆ ที่ร่วมรายการในเครือเซ็นทรัล โรงภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์และแบล็คแคนยอนทุกสาขาที่ร่วมรายการทั่วประเทศ และร้านค้าชั้นนำต่างๆ อีกมากมายที่กำลังจะมา
หรือสามารถดูรายชื่อร้านค้าที่สามารถชำระ Dolfin Wallet ได้ที่ https://www.dolfinthailand.com/partner-merchants
Dolfin Wallet เป็นของบริษัท เซ็นทรัล เจดี มันนี่ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่างเครือเซ็นทรัล ผู้นำธุรกิจค้าปลีกของประเทศไทย กับ JD.com บริษัทอีคอมเมิร์ซสัญชาติจีนที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีนและใหญ่เป็นอันดับ 3 ของโลก และ JD Digits ผู้นำด้านเทคโนโลยีของประเทศจีน
Dolfin ไม่คิดค่าธรรมเนียมทั้งการเติมเงินและการโอนเงินแบบ PrompPay ค่ะ
เพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้งานทุกคน แอป Dolfin Wallet รองรับทั้งระบบ iOS และ Android แน่นอนค่ะ
คุณสามารถสมัคร Dolfin Wallet ได้ง่ายๆด้วยตัวคุณเอง เพียงมีโทรศัพท์มือถือและบัตรประชาชน และทำตามขั้นตอนดังนี้
1. กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ต้องการสมัคร
2. รหัส OTP จะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือที่ได้ระบุไว้
3. กรอกรหัส OTP ที่ได้รับเพื่อยืนยันเจ้าของหมายเลข
4. กำหนดรหัสผ่านจำนวน 6 หลัก
5. สแกนบัตรประชาชนด้านหน้าและด้านหลัง จากนั้นตรวจสอบความถูกต้องและกดยืนยัน
6. ถ่ายรูปตัวเอง กระพริบตา 1 ครั้ง เพื่อยืนยันตัวตน
7. ระบบจะทำการแจ้งผลการยืนยันตัวตน เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถใช้แอป Dolfin Wallet เพื่อใช้จ่ายกับร้านค้าที่ร่วมรายการได้เลย หากต้องการใช้งานพร้อมเพย์ สามารถแสดงบัตรประชาชนได้ที่จุดบริการยืนยันตน Dolfin ได้เลยค่ะ
ตามมาตรฐานความปลอดภัยของธนาคารแห่งประเทศไทยในการเปิดใช้งาน PromptPay เพื่อให้ใช้จ่ายได้สะดวกกับทุกร้านค้าที่รับจ่ายเงินผ่านพร้อมเพย์และสามารถรับเงินจากผู้อื่นได้ทุกแอปธนาคารค่ะ
ดอลฟินให้ความสำคัญในเรื่องความปลอดภัยมากที่สุด ดังนั้นการสมัครใช้งานด้วยการสแกนรูปบัตรประจำตัวประชาชน จึงเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระดับสากล นอกจากนี้เรายังมีเทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวกและความปลอดภัยขั้นสูงสุดสำหรับการสมัครใช้งาน ดังนี้ค่ะ
1. เพื่อให้ง่ายและสะดวกต่อการสมัครใช้งาน ด้วยเทคโนโลยีกาจดจำตัวอักษร (Optical Character Recognition) ทำให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลด้วยตนเองค่ะ
2. เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นนำข้อมูลส่วนตัวมาสมัครใช้งานแทนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัตรประชาชน ด้วยเทคโนโลยีจดจำใบหน้า (Facial Recognition Technology) สามารถตรวจสอบได้ว่าภาพถ่ายบนบัตรประชาชนและรูปเซลฟี่เป็นคนเดียวกันหรือไม่
ระบบจะแจ้งผลให้ทราบผ่านทางหน้า “การแจ้งเตือน” ในแอป Dolfin และหากยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่จุดบริการยืนยันตัวตน Dolfin สำเร็จ ทางระบบจะส่ง SMS เพื่อแจ้งให้ทราบอีกช่องทางค่ะ
ดอลฟิน โบนัส คือ เงินโบนัสเสมือนที่สามารถใช้ซื้อสินค้า / บริการได้แทนเงินสด โดยนำมาใช้เป็นส่วนลดเมื่อเลือกจ่ายด้วยเงินในบัญชีดอลฟิน วอลเล็ทเท่านั้น โดย 1 ดอลฟิน โบนัสมีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท และมีอายุการใช้งานขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการได้รับดอลฟิน โบนัสจากกิจกรรมส่งเสริมการตลาดต่างๆ ที่จัดขึ้น
ดอลฟิน โบนัสไม่สามารถโอนไปยังบัญชีดอลฟิน โบนัสผู้อื่นหรือโอนผ่านบัญชีพร้อมเพย์ได้
เมื่อทำการจ่ายเงินที่ร้านค้า โดยเลือกจ่ายผ่านบัญชีดอลฟิน วอลเล็ท ระบบจะดึงเอาดอลฟิน โบนัสมาใช้ก่อนโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนมูลค่าหรือป้อนจำนวนดอลฟิน โบนัสที่ต้องการใช้ได้ เช่น หากจำนวนเงินที่จะชำระคือ 100 บาท และผู้ใช้มีดอลฟิน โบนัสคงเหลือ 30 บาท เมื่อชำระเงิน ระบบจะหักดอลฟิน โบนัสจำนวน 30 บาทก่อน และยอดที่ต้องจ่ายทั้งหมดจะเหลือเพียง 70 บาท
ผู้ใช้งานสามารถได้รับดอลฟิน โบนัสจากการใช้จ่ายตามเงื่อนไขที่กำหนดกับร้านค้าที่ร่วมรายการรวมถึงกิจกรรมส่งเสริมการ
ขายต่างๆ ทั้งนี้เมื่อทำรายการดังกล่าวสำเร็จ ผู้ใช้งานจะได้รับดอลฟินโบนัสในบัญชีของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ
PromptPay คือ บริการโอนเงินแบบใหม่ โดยผูกบัญชีเงินฝากธนาคารกับหมายเลขบัตรประชาชน หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะทำให้การโอนเงินสะดวกง่ายยิ่งขึ้น เพียงแค่จำหมายเลขบัตรประชาชนหรือจำหมายเลขโทรศัพท์มือถือปลายทางที่จะโอน โดยไม่ต้องจดหมายเลขบัญชีเงินฝากธนาคารที่ยาวและจำยากอีกต่อไปค่ะ
หากคุณทำตามที่ระบบแนะนำแล้ว แต่ยังไม่สามารถสมัครได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Dolfin ได้ที่หมายเลข 02-255-5959 กด 0 ได้ทุกวันตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น
คุณสามารถเปลี่ยนรหัส PIN ได้ตามขั้นตอนด้างล่างนี้ค่ะ
1.ไปที่ปุ่มเมนูหลักมุมซ้ายบน
2.เลือกเมนูตั้งค่า (Setting)
3.จากนั้นไปที่ ตั้งค่าความปลอดภัย (Security Settings)
4.เลือกเปลี่ยนรหัส PIN (Change PIN Code)
5.ยืนยันตัวตนเพื่อเปลี่ยน PIN ใหม่ ด้วยการกรอกรหัส PIN ปัจจุบัน (Verify by current PIN Code) หรือหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (Verify by ID number)
6.กรอกรหัส PIN ใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยน
คุณสามารถตั้งรหัส PIN ใหม่ได้เลยค่ะ โดยระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ทำการสมัครไว้ จากนั้นกรอกหมายเลขบัตรประชาชนเพื่อยืนยันอีกครั้ง ก็สามารถตั้งรหัส PIN ใหม่ได้เลย
ดาวโหลดแอป Dolfin Wallet ใหม่แล้วกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่เคยสมัครไว้และใส่รหัส PIN เพื่อยืนยันตัวตน ก็สามารถใช้งานได้เหมือนเดิมค่ะ
คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้ด้วยตนเอง ตามนี้เลยค่ะ
1. ไปที่ปุ่มเมนูหลัก
2. เลือกตั้งค่า (Settings) จากนั้นไปที่ ตั้งค่าความปลอดภัย (Security Settings)
3. เลือกเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ (Change Mobile Number)
4. ยืนยันตัวตนด้วยรหัสยืนยันที่ส่งผ่าน SMS หรือเลขบัตรประจำตัวประชาชน (Verify by ID number)
5. ยืนยันรหัส PIN อีกครั้ง
6. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ที่ผู้ใช้งานต้องการเปลี่ยน
เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานและการทำธุรกรรมของคุณ ทาง Dolfin อนุญาตให้ใช้งานได้เพียงเครื่องเดียวค่ะ
วิธีการผูกบัญชีธนาคารกับแอปพลิเคชั่น Dolfin wallet มีขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. เลือกที่ “จัดการบัตรและบัญชี (Card & Bank Accounts )” จากหน้าเมนูของ Dolfin Wallet
2. เลือก “เพิ่มบัญชีธนาคารใหม่”
3. เลือกธนาคารที่คุณต้องการเพิ่มบัญชี
4. กรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร
5. กดยืนยันการเพิ่มบัญชีธนาคาร
6. ทาง Dolfin จะทำการส่งรหัส OTP ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
7. กรอกรหัส OTP ที่ได้รับเพื่อยืนยันและให้การผูกบัญชีธนาคารเสร็จสมบูรณ์
ตอนนี้บัญชีธนาคารที่สามารถผูกกับ Dolfin Walletได้ คือ ธนาคารกรุงเทพ (BBL) ธนาคารกสิกรไทย (K-Bank) ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) และธนาคารกรุงศรี (BAY)
ส่วนบัญชีธนาคารอื่นๆ จะตามมาในเร็วๆ นี้ค่ะ
หากคุณไม่มีบัตร ATM หรือบัตรเดบิต แต่ต้องการผูกบัญชี Dolfin Wallet สามารถทำได้ 2 ช่องทางดังนี้ค่ะ
1. กรณีไม่มีบัตร ATM ยังสามารถผูกบัญชีธนาคารของ ธนาคารกสิกรไทย (K-Bank) ธนาคารกรุงเทพ (BBL) และธนาคารกรุงศรี (BAY) ได้เลยค่ะ
2. เติมเงินผ่านเคาน์เตอร์ CenPay กับร้านค้าในเครือเซ็นทรัลได้ทุกสาขา
กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีธนาคาร และลองใหม่อีกครั้งนะคะ
หากพบปัญหาหรือไม่สามารถทำตามขั้นตอนข้างบนได้ สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Dolfin ได้ที่ 02-255-5959 กด 0 ติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกวันตั้งแต่ 10 โมงเช้าถึง 4 ทุ่มค่ะ
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต/เดบิต ผู้ใช้งานสามารถทำได้ด้วยตัวเองง่ายๆ แค่ 4 ขั้นตอนค่ะ
1. ไปที่เมนูหลัก
2. เลือกเมนู “การจัดการบัตรและบัญชี (My Account & Card)”
3. ลากบัญชีธนาคารที่ต้องการลบไปทางซ้าย และกด ลบ
4. ยืนยันการลบบัตร
Dolfin Wallet มีช่องทางการเติมเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานดังนี้ค่ะ
1. เคาน์เตอร์ CenPay ที่ร้านค้าในเครือเซ็นทรัลฯ ทุกสาขา
2. โอนเงินโดยตรงจากแอปพลิเคชั่น K Plus, Bualuang mBanking และ SCB Easy
3. โอนเงินจากบัญชีธนาคารที่ได้ทำการผูกไว้ในแอปพลิเคชั่น Dolfin Wallet
ขั้นต่ำในการเติมเงินทุกๆ ช่องทางอยู่ที่ 1 บาทค่ะ
คุณสามารถแจ้งจำน วนเงินที่ต้องการเติมกับพนักงานที่เคาน์เตอร์ CenPay และทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. ไปที่ไอค่อนบวก (+) บนหน้าหลัก
2. เลือก เติมเงิน
3. กรอกจำนวนเงินที่ต้องการเติม
4. กดเลือกช่องทางการเติมเงินและกดเลือก เติมเงินที่ CenPay
5. ยืนยันด้วยรหัส PIN จากนั้นระบบจะสร้าง QR โค้ดขึ้นมาเพื่อใช้แสดงให้กับเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ CenPay
6. แสดง QR Code ให้แก่พนักงาน CenPay เพื่อทำการสแกนแค่นี้ก็เรียบร้อยแล้วค่ะ
1. ไปที่ไอค่อนบวก (+) บนหน้าหลัก
2. เลือก เติมเงิน
3. กรอกจำนวนเงินที่ต้องการเติม
4. กดเลือกช่องทางการเติมเงินและเลือกเติมเงินผ่านแอพพลิเคชั่น K PLUS
5. กด ยืนยัน เพื่อยืนยันและใส่ PIN
6. ระบบจะเปิดแอป K PLUS ขึ้นมาโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณดำเนินการเติมเงินต่อค่ะ
1. ไปที่ไอค่อนบวก (+) บนหน้าหลัก
2. เลือก เติมเงิน
3. กรอกจำนวนเงินที่ต้องการเติม
4. กดเลือกช่องทางการเติมเงินและกดเลือกเพิ่มบัญชีธนาคาร
5. กด + ที่หัวข้อบัญชีธนาคาร และเลือกธนาคารที่ต้องการเพิ่มบัญชี ระบบจะ link ไปที่หน้าของธนาคารนั้นๆเพื่อเพิ่มบัญชี
6. กด ยืนยัน เพื่อยืนยันและใส่ PIN
จากนั้นเงินจะทำการเข้าบัญชี Dolfin Wallet ทันทีค่ะ
การเติมเงินผ่าน CenPay ต่อรายการขั้นต่ำ 1 บาท สูงสุดได้ไม่เกิน 49,000 บาท และวงเงินสูงสุดในการเติมต่อวัน 100,000 บาท
คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการได้ดังนี้ค่ะ
1.กดเมนูหลักมุมบนซ้าย
2.กดที่เมนูประวัติการทำรายการ
3. เปลี่ยนจากดูรายการ ทั้งหมด เป็น เติมเงิน
ผู้ใช้งานสามารถเลือกโอนเงินได้ 3 ช่องทาง
1.โอนเงินไปยังบัญชีดอลฟิน
2.โอนเงินไปยังบัญชีพร้อมเพย์
1. กดที่เมนู โอนเงิน
2. เลือกที่ “โอนไปบัญชี Dolfin”
3. กรอกเลขบัญชีดอลฟินปลายทาง (เบอร์มือถือ ที่สมัครดอลฟิน)
4 กรอกจำนวนเงินที่ต้องการโอนและกดปุ่ม “โอนเงิน”
4. ตรวจสอบจำนวนเงิน และกดปุ่ม “ยืนยัน”
5. ยืนยันการทำรายการ ด้วยรหัส PIN (หรือลายนิ้วมือ หรือใบหน้า)
หากคุณได้ทำการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่จุดบริการยืนยันตัวตน Dolfin แล้วสามารถโอนเงินผ่าน PrompPay ได้ตามนี้เลยค่ะ
1. กดที่เมนู โอนเงิน
2. เลือกที่ “โอนไปบัญชี พร้อมเพย์”
3. กรอกเลขบัญชีพร้อมเพย์ (เลขบัญชีพร้อมเพย์ มี 3 รูปแบบ 1.เบอร์มือถือ 10 หลัก, 2. เลขบัตรประชาชน 13 หลักและเลขอีวอลเล็ท 15 หลัก)
4. กรอกจำนวนเงินที่ต้องการโอน
5. ตรวจสอบรายการ และกดปุ่ม “โอนเงิน”
6. ยืนยันการทำรายการ ด้วยการกดปุ่ม “ยืนยัน”
กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Dolfin ได้ที่ 02-255-5959 ได้ทุกวัน 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น เพื่อให้ทางเราตรวจสอบความถูกต้องของรายการค่ะ
จำนวนเงินขั้นต่ำที่สามารถโอนได้คือ 1 บาทค่ะ
คุณสามารถโอนเงินได้สูงสุดไม่เกิน 100,000 บาทต่อวันค่ะ
เงินจะเข้าบัญชี Dolfin Wallet ทันทีค่ะ
คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำรายการได้ตามนี้ค่ะ
1. กดที่ไอค่อนเมนู ด้านซ้ายบนของหน้าจอ
2. กดที่เมนู ประวัติการทำรายการ (Transaction History)
3. เลือกดูรายการที่ต้องการ
4. ตรวจสอบรายละเอียดการทำรายการ
Dolfin wallet สามารถชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ หรือวงเงินที่เติมเข้ามาจากบัญชีธนาคาร
สามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ดังนี้
1. ไปที่ QR ของฉัน
2. เลือกวิธีการชำระเงิน (แถบด้านล่าง QR Code)
3. ถ้าหากยังไม่ได้มีการเพิ่มบัญชีธนาคาร สามารถเพิ่มบัญชีธนาคารได้โดยการกดที่ “เพิ่มบัญชีธนาคาร“
4. ถ้าหากเพิ่มบัญชีธนาคารเรียบร้อยแล้ว กดเลือกบัญชีที่ต้องการใช้ชำระเงิน
5. ดำเนินการตามกระบวนการชำระเงินปกติได้เลยค่ะ
ทุกครั้งที่ชำระสินค้าหรือบริการเสร็จ ระบบจะแจ้งผลการชำระเงินให้ผู้ใช้งานได้ทราบทุกครั้งค่ะ
หากคุณพบปัญหาการชำระเงินในแอปพลิเคชั่น Dolfin wallet ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต สามารถติดต่อ Dolfin มาได้ 2 ช่องทางค่ะ
1. หมายเลข 02-255-5959 กด 0 ติดต่อเจ้าหน้าที่
2. เฟสบุ๊ค: www.facebook.com/DolfinThailand
ทุกวัน 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น
คุณสามารถแจ้งยกเลิกรายการหรือคืนสินค้า ณ ร้านค้าที่ซื้อสินค้าและบริการที่คุณซื้อได้เลยค่ะ ขั้นตอนการดำเนินการจะเป็นไปตามระบบของแต่ละร้านค้านั้นๆ
กรุณาตรวจสอบการวางตำแหน่งของ QR โค้ดและลองสแกน QR อีกครั้งค่ะ
Dolfin wallet ให้การใช้จ่ายในชีวิตประจำวันเป็นเรื่องง่าย เพราะฟีเจอร์ “หารเงิน” จะสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับคุณด้วยการสร้าง QR Code ที่มียอดค่าใช้จ่ายที่ถูกหารตามจำนวนคนเพื่อสแกนจ่ายได้ทันที เช่น หารแชร์ค่าอาหารกลางวันกับเพื่อน หารแชร์ค่าเลี้ยงของขวัญกับเพื่อน หรือหารค่าที่พักสำหรับทริปสุดฟินกับแก๊ง
ฟังก์ชั่นนี้จะช่วยให้ชีวิตคุณสะดวก รวดเร็ว ได้เงินทันที ไม่ต้องมาตามเก็บ หรือต้องคอยบอกเบอร์บัญชีหรือเบอร์ PromptPay ในการโอนเงินให้ยุ่งยาก
ผู้ใช้งานสามารถผูกบัญชี The1 กับแอปพลิเคชัน Dolfin Wallet ได้ดังนี้ค่ะ
1. ไปที่ปุ่มเมนูหลัก
2. เลือกเมนู The 1
3. กดที่ ผูกหรือสมัครบัญชี The1
4. หากระบบพบว่าเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนไว้ตรงกับข้อมูลสมาชิก The1 จะทำการแจ้งให้ทราบ
5. ยืนยันตัวตนผ่านรหัสยืนยันที่ส่งผ่าน SMS
6. ผูกบัญชี The1 เรียบร้อยพร้อมรับคะแนน The1 ได้ทันทีเมื่อชำระตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ค่ะ
Dolfin Wallet และ The1 เป็นพันธมิตรร่วมกันภายใต้บริษัทในเครือเซ็นทรัล ดังนั้นสิทธิประโยชน์ต่างๆ จาก The1 จึงสามารถนำมาใช้ร่วมกับ Dolfin Wallet ได้
สามารถเข้าไปตรวจสอบการผูกบัญชี The1 ได้ดังนี้ค่ะ
1. ไปที่ปุ่มเมนูหลัก
2. เลือกเมนู The 1
3. จะเห็นบัตร The1 ที่ได้ทำการผูกเอาไว้
ผู้ใช้งานสามารถสมัครบัญชี The1 ได้ดังนี้ค่ะ
1. ไปที่ปุ่มเมนูหลัก
2. เลือกเมนู The 1 และกด ผูกหรือสมัครบัญชี The1
3. ติ๊ก ⁄ ยืนยันเงื่อนไขในการสมัครและกด Submit
4. ได้ทำการสมัครบัญชี The1 เสร็จเรียบร้อย และผูกกับบัญชี Dolfin Wallet ให้โดยอัตโนมัติ
ทุกๆ 100 บาท ต่อ 1 บิลเมื่อชำระผ่าน Dolfin wallet ที่ร้านค้า คุณจะได้รับคะแนน The1 เพิ่ม 1 คะแนน
*เงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับทางบริษัทกำหนด
คะแนนพิเศษจากดอลฟิน จะเข้าในวันถัดไปค่ะ
ไม่สามารถเปลี่ยนได้ เนื่องจาก Dolfin Wallet อนุญาตให้คุณผูกบัญชี The1 ที่มีเลขบัตรประชาชนตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กับแอปพลิเคชัน Dolfin Wallet เท่านั้น
เมื่อทำการใส่รหัส PIN หรือ OTP ผิดเป็นจำนวนหลายครั้ง ระบบจะทำการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันการพยายามเข้าใช้งานจากบุคคลอื่นเป็นเวลา 24 ชั่วโมง จากนั้นระบบจะทำการปลดล๊อคให้โดยอัตโนมัติค่ะ
สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Dolfin เพื่ออายัดบัญชีได้ที่ 02-255-5959 ทุกวัน 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็นค่ะ
หากพบปัญหาการใช้งานหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Dolfin ได้ 2 ช่องทางดังนี้
เบอร์โทรศัพท์: 02-255-5959 ทุกวัน 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็นค่ะ
เฟสบุ๊ค: www.facebook.com/DolfinThailand
