หากคุณไม่ได้รับคะแนน The 1 เมื่อใช้จ่ายผ่านแอปพลิเคชันดอลฟิน สามารถลองแก้ไขได้ 2 วิธีค่ะ
- หากคะแนนไม่แสดงบนแอปพลิเคชันดอลฟิน กรุณารออย่างน้อย 30 นาทีหลังจากที่ทำรายการสำเร็จ และลองตรวจสอบอีกครั้งหลังค่ะ
- หากคะแนน The 1 ไม่ถูกโอนไปยังบัญชีดอลฟิน วอลเล็ท กรุณาตรวจสอบสถานะการผูกบัตรสมาชิก The 1 อีกครั้ง หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Dolfin 0 2255 5959 เจ้าหน้าที่ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณทุกวัน ตั้งแต่เวลา 09:00 – 20:00 น. ค่ะ
