คำถามที่พบบ่อยคำถามที่พบบ่อย สำหรับลูกค้าการจ่ายบิลถ้าต้องการตรวจสอบประวัติการจ่ายบิล ต้องทำอย่างไร

ถ้าต้องการตรวจสอบประวัติการจ่ายบิล ต้องทำอย่างไร

คุณสามารถตรวจสอบประวัติการจ่ายบิลง่ายๆ ได้ดังนี้

    1. เปิดแอปพลิเคชันดอลฟิน และกดที่ “ฉัน” (Me) บริเวณแถบเมนูด้านล่าง
    2. เลือกเมนู “ประวัติการทำรายการ” (Transaction history)
    3. เลือกดูหมวด “จ่ายบิล” (Bill payment) คุณจะเห็นประวัติการจ่ายบิลทั้งหมด โดยมีวิธีตรวจสอบ ดังนี้ค่ะ
      • บิลที่ตรวจสอบประวัติได้ทันทีที่จ่ายเงินสำเร็จ ได้แก่ บิลการไฟฟ้านครหลวง, การเติมเงินมือถือ AIS One-2-Call และการเติมเงินมือถือ TrueMove H
      • บิลที่ตรวจสอบประวัติหลังจ่ายเงินได้ภายใน 3 วันทำการ ได้แก่ บิลบัตรเครดิตทั้งหมด, บิลการประปานครหลวง และบิลการประปาส่วนภูมิภาค หรือสามารถตรวจสอบยอดกับผู้ให้บริการนั้นๆ ได้ภายใน 3 วันทำการหลังทำรายการสำเร็จค่ะ